Quanto tempo leva para receber meu pedido ?
Todos os pedidos são enviados no mesmo dia da compra, isso dependerá da sua localização geográfica, região, transportadora e modalidade de frete escolhida. No ato da compra já aparece o valor do frete e em quantos dias o produto chegará até você.
Como são as trocas e devoluções ?
Visite nossa página de trocas, devoluções e arrependimentos.
Posso alterar meu endereço de entrega ?
Não, o produto será enviado para o endereço de cadastro, não é possível alterar o endereço de entrega após o envio do produto.
Como acompanhar o status do meu pedido ?
Assim que a compra for finalizada irá gerar um código de rastreio, você poderá acompanhar pelo site da transportadora ou aqui pelo nosso site na aba MINHAS COMPRAS.
Inseri meu endereço incorreto, o que fazer ?
Você deve entrar em contato com nosso suporte através do [email protected] ou nosso WhatsApp (16) 9707-5437 o mais breve possível pra verificarmos o status do pedido. Caso não tenha sido despachado ainda, nós conseguimos alterar, mas caso já tenha sido despachado será necessário aguardar a transportadora.